本招标项目长庆石化公司会务服务（物业管理）项目，招标人为中国石油天然气股份有限公司长庆石化分公司，本项目资金已落实，具备招标条件，现对其进行公开招标。
二、项目概况与招标范围
（一）项目背景情况
1.项目名称: 长庆石化公司会务服务（物业管理）项目
2.服务内容：服务期内承办长庆石化公司办公区、生产区等区域的会务服务，包括会议计划的接收及编排、会议室使用安排、会场保洁、会议人员接送、会议用餐监督，办公家具的维护保养、中央空调清洗，办公楼及所有会议室外墙清洗、窗帘清洗及部分纺织品罩套清洗，办公楼部分区域的打扫，日常办公用桶装饮用水的供应，会议所需的临时交通服务，会务常用设施如会议桌、会议椅、茶杯、毛巾等会务设施维护工作以及其他临时性服务项目
3.服务标准：
3.1办公服务标准：
3.1.1工作时间内，接待岗不容许空岗，做好来宾登记。
3.1.2接到会议计划后，及时登记安排会议室，桌签等会议用品摆放，调试好笔记本、投影仪、音响功放等硬件设备，并有效回复。
3.1.3接到视频会议通知后，提前2小时到岗，调试视频会议系统，并与会议发起方保持连线正常；具备一定能力的紧急修复能力。
3.1.4每天负责收发公司所有单位的报纸、信件，并按照要求及时送达。
3.1.5及时保安人员沟通，通报办公室来访宾客。
3.1.6不得擅自处理领导的报刊、信件、文件等资料，妥善保管领导的物品和文件。
3.1.7会议服务相关人员严格遵守保密规定。
3.1.8办公垃圾清运及时。
3.1.9会务服务相关绿化花木摆放适当，叶面整洁、茂盛，无虫害、斑秃。
3.1.10 公司所属28个会议室，时刻保持待用状态。
3.1.11 按照会议要求，提前1小时布置准备好会议室。
3.1.12办公区、会议区所属部分设备如灭火器、电梯、照明、投影仪等设备的日常检查。
3.1.13周末及节假日需要安排4人以上24小时值班备勤。
3.1.14 会议服务所需茶杯、毛巾等购买，但需经过甲方同意。
3.2运行维护服务标准：
3.2.1处理报修问题及时、准确，避免因维修时间过长影响正常工作秩序。
3.2.2维修必须做到“工完料尽场地清”，并做好相关登记。
3.2.3严格执行日常巡检，并做好巡检记录。
3.2.4按操作要求，定期对设备进行保养。
3.3保洁服务标准：
3.3.1按照甲方要求，所辖管理范围内的（综合楼7栋）墙面、立柱、玻璃、垃圾桶、警示牌、办公设备、地毯、办公设备、家具及其他附属物品清洁、无污垢、水痕和灰尘。
3.3.2承担公司办公家具的维修维护工作，对所有办公家具、皮质家具和不锈钢设施进行定期保养，使用保养剂必须符合国家相关健康标准。
3.3.3按照要求对综合楼（7栋）外墙进行清洗，每年不低于2次。
3.3.4 管理范围内保洁工作所需的抹布、清洗剂、笤帚等自行配备，但需要甲方认可。
3.4用餐监督服务标准：
3.4.1按照餐饮行业标准进行服务。
3.4.2严格监督审核蔬菜、肉类、米、面、油、调料等食品原料的采购渠道，确保食品原料安全、健康。
3.4.3严格监督控制食品添加剂的使用，监督餐品制作必须符合国家相关标准。
3.4.4 每周至少2次到相邻的3个蔬菜批发零售市场、西安1个蔬菜批发零售市场，对用到的食材价格进行调研。
3.4.5确保餐品的新鲜度，监督剩菜、剩饭不得进行二次供应。
3.4.6严格按规定时间开餐，送餐服务须严格按照要求准时送达。
3.4.7监督库房内干净整洁、通风良好，做好餐厅和厨房的防火、防盗、防毒、防蚊蝇、防鼠、防尘、防虫蛀、防霉变等工作，预防各类事故的发生。
3.5窗帘及部分纺织品罩套清洗满足甲方的时间要求，及时清洗相关物品，按照干洗标准（无明显变形褪色，无污渍）处理，采用大包的工作方式（负责拆下、洗净、挂回还原），按照实际工作量计算。
3.6按照甲方要求清洗、维护中央空调及风道，每年不少于3次，中央空调、风道清洗、消毒质量应符合国家行业及陕西省、西安市相关技术要求，验收以甲方认可方式为准。
3.7 办公场所饮用水供应标准：
3.7.1 供应的饮用水必须符合国家质量卫生安全标准。
3.7.2 委派至少2人，一年365天为生产区、办公区及甲方指定的其他区域送水，确保正常工作饮水量。
3.7.3 提供的饮用水品牌必须经甲方认可后方可供应或更换。
3.8 会议用临时车辆服务标准：
3.8.1 提供车辆必须干净整洁，车况良好，驾驶员有3年以上从业经验，熟悉路况。
3.8.2 提供车辆必须按甲方要求的车型准时到达接送地点（不限于西安咸阳）。
3.8.1 承诺满足同时提供三辆以上车辆。
3.9投标人针对本项目配备人员应符合以下要求：办公区会务服务人员不少于4人；生产区会务服务人员不少于4人；其他区域会务服务人员不少于4人；用餐监督服务不少于3人；送水服务人员2人。（提供人员配置表及对应人员社保证明或劳动合同）
（二）招标范围
1.招标范围：服务期内承办长庆石化公司办公区、生产区等区域的会务服务，包括会议计划的接收及编排、会议室使用安排、会场保洁、会议人员接送、会议用餐监督，办公楼中央空调清洗，办公楼及所有会议室外墙清洗、窗帘清洗及部分纺织品罩套清洗，办公楼部分区域的打扫，日常办公用桶装饮用水的供应，会议所需的临时交通服务，会务常用设施如会议桌、会议椅、茶杯、毛巾等会务设施维护工作以及其他临时性服务项目。
2.标段（标包）划分：无关内容；
5.投标人近三年未出现质量、安全、环保事故，且服务合同履行过程中未出现重大法律纠纷,投标人在近3年未因质量问题被中石油通报（复检合格恢复交易的除外），投标人在石油石化行业中无不良业绩记录；投标人无知识产权纠纷，无正在发生的诉讼及仲裁情况，出具无不良业绩记录声明。
6.本项目不接受联合体投标。
以上条款均为否决项，不满足其中任何一项，投标将被拒绝，所有资质证明文件原件带至现场备查。
四、招标文件的获取
请各投标人于2017年11月30日—2017年12月06日（双休日、国家法定节假日除外），每日上午08：30至12：00，下午14：00至17：30（北京时间，下同）
