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普信国际工程咨询有限公司关于中国邮政集团有限公司无锡市分公司国际邮件处理服务外包项目公开招标公告

   日期:2020-09-21     来源:中国电力招标采购网    作者:dlztb    浏览:0    
核心提示:  采购编号:PXGJCG2020-Q143  普信国际工程咨询 受中国邮政集团 无锡市委托,就其中国邮政集团 无锡市国际邮件处理服务外包

  采购编号:PXGJCG2020-Q143 

  普信国际工程咨询 受中国邮政集团 无锡市 委托,就其中国邮政集团 无锡市 国际邮件处理服务外包项目进行公开招标,现欢迎符合相关条件的供应商参加投标。

  一、采购项目名称及采购编号:

  项目

  采购编号:PXGJCG2020-Q143

  二、采购项目简要说明:

  1.本项目预算价:500万元

  2.项目概况:国际邮件安检、收寄、分拣、封发、退件处理、数据处理、场内转驳及装卸车;

  3.服务期限:自签订合同之日起1年;

  4.业务环节描述:

  (一)总体要求:要求外包公司根据实际业务量变化提前安排作业人员,不得造成邮件滞留、遗漏等问题,且却确保邮件安全。

  (二)主要涉及外包环节包括:

  (1)卸车:揽收车辆到处理中心后,由外包公司人员进行卸车处理。

  (2)场内驳运:

  国际小包:①将邮件从车上卸到安检区域;②从邮件码放区转驳至流水线;③从分拣区转驳至各封发席位;④从封发席位转驳至操作待趟车区;

  其他国际邮件:①邮件分类(将e系列、TNT等各种非邮邮件进行分类);②从邮件码放区转驳至各品种处理区域;③从各品种处理区域转驳至操作待趟车区。

  (3)装车:将邮件从待趟车区转驳至邮车停放处,由外包公司人员进行装车处理。

  注:卸车、转驳、装车人员可套用,日均2万件则需至少配置6人。

  (4)安检工作:安检工作前置,在收寄前需完成安检工作。经测算一小时安检4000件,需5个人同时操作。(1)要求有专人负责安检监控,通过安检机的显示器,观察邮件中是否含有违禁品,如果存在疑似违禁品需要立刻开袋验视并做好信息登记。(2)两人负责上包和邮件整理工作。上包前需要将总袋称重并记录,以便核对单一客户实际收寄重量,避免较大重量误差的出现。(3)安检完成后,两人负责邮件安检后整理入袋操作。并按客户归属和业务品种归属进行码放。(4)国际EMS、TNT等非邮邮件可开箱的要开箱安检。

  (5)收寄:

  国际小包、国际e邮宝:分为扫描、称重、贴单。由流水线两侧的收寄人员,将环形皮带机中的邮件放置到电子称上称重,待称重稳定后,扫描邮件号并将新的面单贴至包裹正面并敲击回车键完成收寄工作,并手工标记分区码。经测算每小时收寄量约为400件/人。由于到货时间不稳定,以及当天必须在10点前完成封发作业,因此实际收寄时间需要控制在5个小时内完成。

  国际EMS、TNT等邮件:按照称重计算体积赶发相应班次(TNT邮件全区按类别抽单装订)。

  (6)分拣:国际小包、国际e邮宝按照国际和区域进行人工分拣:(1)所有邮件按照国际和区域进行人工分拣,经测算平均500件/人/小时;(2)平邮、挂号要求按照25个国家直封、北京转混封、上海转混封、广州转混封、乌鲁木齐转混封,共计29个分拣格口。

  (7)封发:国际小包、国际e邮宝件:(1)所有挂号、平邮邮件需要分开按照国家逐件扫描封发,不足20公斤可以混封,并打印路单和袋牌(2)单人操作需要从邮件分拣筐内将邮件逐件去除并选择收寄国家后,逐件扫描封发,并放入邮袋中,最后完成袋牌打印和扎袋工作。经测算平均400件/人/小时。

  (8)退件处理:①安检退件处理:安检退件为在互换局和航站环节检测有违禁品嫌疑的包裹会以安检退件的方式退回无锡,需要从邮区转驳至丰树仓,逐件安检并将问题件挑出,其余邮件再扫描封发。②国外退件处理流程:中速处理(解车-路单勾核-配发-封车),中邮揽收(投递解车-邮件接收-下段扫描-退件妥投),退件下段扫描前先按照面单信息做好客户清分,然后再下段扫描,扎袋并在袋牌上注明客户名称与件数,联系客户做好邮件退回工作。③协助客服做好国外退件的查询工作。④如果邮件妥投而未退回寄件人,产生的邮件赔偿由外包公司负责。⑤至少一人专岗负责。

  (9)数据处理:负责每日数据推送、客户数据核对、问题数据处理等工作。至少一人专岗负责,单人处理效率为10000件/天。

  (三)国际E特快、国际EMS(包裹)全环节

  对国际E特快、国际EMS(包裹)进行称重收寄,如包裹尺寸单边长度超过60CM,要进行尺寸测量出计泡重量,收寄时必须将收发件人基本信息、内件信息、重量尺寸数据按照新一代收寄要求完整收寄;同时检查面单填写是否完整、外包装封装是否符合寄递要求,将邮件进行安检过机,对内件异常邮件进行实物开拆,以验证内件是否符合安全寄递有关规定,国际E特快、国际EMS(包裹)邮件需敲盖验视安检章;收寄验视完成后进入转运环节,短驳至分拣封发指定场地,并完成与下一环节的交接手续。

  (四)国际EMS(文件)、中速业务(文件)全环节

  对国际EMS(文件)、中速业务(文件)进行称重收寄,中速业务(文件)单封重量不得大于2KG。收寄时必须将收发件人基本信息、内件信息、重量尺寸数据按照新一代收寄要求完整收寄;同时检查面单填写是否完整、外包装封装是否符合寄递要求,将邮件进行安检过机,对内件异常邮件进行实物开拆,以验证内件是否符合安全寄递有关规定,国际EMS(文件)需敲盖验视安检章;邮件收寄验视完成后进入转运环节,短驳至分拣封发指定场地,并完成与下一环节的交接手续。中速业务(文件)需每票抽取第一联面单,清点抽单数与实物数相符后将所有抽取的面单单独封信封,随货一起驳运指定TNT操作场地,当面与TNT人员交接装有面单的信封和实际货物,现场路单签收回执并带回。

  国际E速宝、中速业务(包裹)、国际非邮业务全环节

  对国际E速宝、中速业务(包裹)、国际非邮邮件进行称重收寄,国际E速宝测量计泡重量和附加费计算参考最新价格表要求,中速业务(包裹)、国际非邮邮件要进行尺寸测量出计泡重量,对比实际重量后,取其大录入系统。收寄时必须将收发件人基本信息、内件信息、重量尺寸数据按照新一代收寄要求完整收寄;同时检查面单填写是否完整、外包装封装是否符合寄递要求,将邮件进行安检过机,对内件异常邮件进行实物开拆,以验证内件是否符合安全寄递有关规定;邮件收寄验视完成后进入转运环节,短驳至分拣封发指定场地,并完成与下一环节的交接手续。中速业务(包裹)针对货物出口属性不同抽取相应资料,三免样品(普通物品):抽取面单第一联+一份形式发票(商业发票);报关物品:抽取面单第一联+报关单+商业发票+装箱单+代理报关委托书+申报要素;磁检物品:抽取面单第一联+形式发票+磁检保函+磁检费确认函,清点抽单数与实物数相符后将所有抽取的资料按照非报关和报关逐票单独封两个信封,随货一起驳运指定TNT操作场地,当面与TNT人员交接装有面单的信封和实际货物,现场路单签收回执并带回。

  业务规范要求:

  ①要求中标单位缴纳服务保证金10万元,如业务存在质量问题和违规问题则按照要求规定,进行扣除。

  ②对于重要岗位(分拣、数据处理)必须安排固定人员,不得随意变更。

  ③受业务政策影响,业务量可能存在波动,在协议期间必须按照作业要求完成安检、收寄、分拣、封发和数据处理等全环节操作,不得影响业务质量。

  ④中标单位人员的用餐、交通、住宿需自行解决。

  ⑤中标单位严禁中标后转包。

  三、供应商资格要求:

  投标供应商必须具备以下条件:

  A.具有独立法人资格,注册资金200万元(含)以上;

  B.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度,具备增值税一般纳税人资格;

  C.具有劳务派遣经营许可证或人力资源服务许可证资质;

  D.具有二年及以上类似业务服务外包管理经验;

  E.被授权代表、

  F.不接受联合体投标。

  四、提供采购文件信息:

  1、提供采购文件期限:自本公告发布之日起五天,每天上午9:00-11:00,13:00-16:00接受报名。

  2、提供采购文件

  3、提供采购文件方式:纸质文档介质。请投标供应商的授权委托人递交以下资料的原件与加盖公章的复印件(装订成册),至普信国际工程咨询 购买采购文件:

  1)法人代表授权委托书和授权委托人身份证、

  3)投标人近三个月中任意一个月份(不含投标当月) 的财务状况报告(资产负债表和利润表)或由会计师事务所出具的近两年中任意一个年度的审计报告和所附已审财务报告复印件;

  4)被授权代表、

  5)投标供应商具有二年及以上类似业务服务外包管理经验,提供相关证明材料复印件。

  6)劳务派遣经营许可证或人力资源服务许可证资质复印件;

  4、采购文件售价:人民币捌佰圆整,采购文件售后不退。

  5、投标人须按规定交纳投标保证金伍万元。投标保证金必须在投标截止时间前到达采购文件指定帐户(详见采购文件)。

  五、投标文件接收信息:

  1、投标文件开始接收时间:2020年10月14日13:00始

  2、投标文件接受截止时间:2020年10月14日13:30止

  3、投标文件接收

  六、评审有关信息:

  1、评审时间:2020年10月14日唱标结束后

  2、评审

  3、中标单位确定时间:评审结束后

  4、中标单位确定

  七、本项目公告期限及媒体:

  五天,中国招投标公共服务平台、江苏招投标公共服务平台、中国邮政官网,

  八、本次采购

没有在中国电力招标采购网(www.dlztb.com)上注册会员的单位应先点击注册。登录会员区根据招标公告的相应说明获取招标文件!详细了解项目情况请联系如下人员:

联系人:李杨
咨询电话:010-51957458 
手 机:13683233285 
传 真:010-51957412 
QQ:1211306049 
微信:Li13683233285
邮箱:1211306049@qq.com
来源:中国电力招标采购网 编辑:chinapost

 
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