国能物资南方 “南粤优享家”运营服务公开招标项目(第2次)招标公告
本招标项目名称为:国能物资南方 “南粤优享家”运营服务公开招标,项目招标编号为:CEZB220210295, 本项目已具备招标条件,现对该项目进行国内资格后审公开招标。
2.1项目概况、招标范围及标段(包)划分: 2.1.1项目概况:
国能物资南方 主营业务为非招标采购业务和国家能源e购商城电商经营业务,“南粤优享家”为公司旗下电商品牌。随着公司电商业务的发展,电商业务量增加,业务人员不足,需要委托单位进行“南粤优享家”运营辅助服务。
2.1.2招标范围:承担国能物资南方 “南粤优享家”运营服务辅助工作。包含订单管理协助服务5人、产品结算协助服务7人、资料整理及客户服务业务2人,共14人。其中订单管理协助服务人员要求能源企业8年以上工作经验,熟悉物资采购或电商运营专业领域工作流程;产品结算协助服务人员要求工作年限不低于5年,且能源企业3年以上工作经验,熟悉物资采购或电商运营专业领域工作流程。
2.1.3服务
2.1.4服务期限:合同签订后24个月,以合同签订时间为准。
2.1.5服务内容:
(1)订单管理协助服务
协助开展相关品类商品市场调查工作,完成数据的整理和分析;协助完成订单的确认、催交、催运、物流跟踪和到货验收等服务工作;协助完成异常订单的处理服务(订单取消、延期交货、逾期交货、退换货等服务);协助处理订单统计数据的汇总、整理、台帐核对等服务;协助处理商品质量的抽查、抽检,质量反馈与送货服务质量的监督服务,及时发现问题并进行协调处理;按照公司价格监督管理办法,就在架商品的价格和市场价格的优劣势进行分析,并协助完成分析报告;协助处理商城客户相关资料和数据的收集和整理服务;协助统计供应商履约情况,配合做好约谈、考核、整改等工作;协助负责商城运营的其他协同服务。
(2)产品结算协助服务
协助完成订单的开票、收款、退票、退款、出入库等结算业务服务;协助处理结算过程中与供应商和运营主体存在的问题;协助处理财务数据管理台账建立,定期核对数据服务;协助处理结算数据指标统计及分析服务;负责发票整理及邮寄服务;协助运营主体开展应收账款的催收服务;协助处理与供应商月度、年度对账、付款服务;负责商城运营的其他协同服务。
(3)资料整理及客户服务
协助处理业务资料的整理、归档、借阅等服务;负责商城商品客服
2.2其他:/
3.1资质条件和业绩要求:
【1】资质要求:投标人须为依法注册的独立法人或其他组织,须提供有效的证明文件。
【2】财务要求:/
【3】业绩要求:投标人近3年(合同签订时间2019年1月1日至投标截止日)至少须具有2项承揽服务项目或劳务派遣项目业绩,单项合同总金额不低于300万元。投标人须提供符合本招标要求的业绩证明材料,业绩证明材料包括合同封面、主要工作范围或技术协议范围、合同金额、合同签字页/盖章页、签订时间。未按上述要求提供的业绩证明文件为无效证明文件。
【4】信誉要求:/
【5】
【6】其他主要人员要求:/
【7】设备要求:/
【8】其他要求:/
注:母子公司资质业绩不得互相借用。
3.2本项目不接受联合体投标。
没有在中国电力招标采购网(www.dlztb.com)上注册会员的单位应先点击注册。登录成功后根据招标公告的相应说明获取招标文件!
联系人:李杨
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